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多项选择题

1、领导者必须具备_______。

a.科学用人的艺术

b.适度治人的艺术

c.处理人际关系的艺术

d.激励约束人的艺术

2、评价决策效果的优劣主要以_______作为标准。

a.决策的质量或合理性

b.下属对决策的接受程度

c.做出决策所需要的时间

d.以上三者都不对

e.bc正确

3、进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法中正确的是_______。

a.标准应该越高越好

b.标准应考虑实施成本

c.标准应考虑实际可能

d.标准应考虑顾客需求

4、决定管理幅度的影响因素包括_______。

a.工作性质

b.工作能力

c.授权程度

d.协调控制

e.空间分布

5、市场营销组合，就是对自身可控因素的最佳组合和运用。这些可控因素概括起来可分为_______。

a.产品

b.价格

c.渠道

d.促销

6、销售区域设计时要考虑的因素有_______。

a.区域要易于管理

b.各个区域的面积应该相等

c.各区域的销售潜量容易估计

d.能够严格控制推销旅途的时间花费

e.对推销员来说，每个区域的工作量和销售潜量都是相等的，而且足够大

7、企业的技术创新能力包括_______。

a.企业的研究与开发能力

b.产品和工艺创新能力

c.组织变革能力

d.人力的适应能力

8、企业进行技术创新的动力来自于_______等因素。

a.科技的突破与发展

b.市场需求及变化

c.市场竞争压力

d.政府的推动

e.企业的内在动力

9、(hot!)某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门，近年来，随着企业的发展壮大，产品由原来的单一品种发展出三个大的品种，它们的制造工艺和用户特点有很大不同，因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下，企业不应当进行_______组织结构调整。

a.按职能标准划分部门

b.按产品划分部门

c.按地区划分部门

d.设立矩阵组织

10职能制组织形式具有_______特点。

a.采用专业分工的管理人员

b.职能机构在业务范围内有权向下级发布指示和命令

c.下级人员要同时服从上级直线领导和职能部门的双重指挥

d.职能机构对下级单位只起业务指导作用

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