要约是希望和他人订立合同的意思表示。要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。寄送价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书、商业广告等为要约邀请。商业广告的内容符合要约规定的，视为要约。
要约到达受约人时生效。采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间；未指定特定系统的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间
要约可以撤回。撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人。
要约可撤销。撤销要约的通知应当在受要约人发出承诺通知之前到达受要约人
要约不得撤销：要约人确定了承诺期限或者以其他形式明示要约不可撤销；：受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同做了准备工作。“
要约失效：拒绝要约的通知到达要约人；要约人依法撤销要约；承诺期限届满，受要约人未作出承诺；受要约人对要约的内容作出实质性变更。“
承诺：受约人同意要约意思表示（中标）。
承诺具有法律约束力条件：承诺须由受要约人向要约人作出；承诺的内容应当与要约的内容完全一致；承诺人必须在要约有效期限内作出承诺。
要约以对话方式作出的，应即时作出承诺，当事人另有约定的除外；要约以非对话方式作出的，承诺应在合理期限到达。
承诺生效时合同成立。承诺可以撤回。撤回承诺的通知应在承诺通知到达要约人之前或者与承诺通知同时到达要约人。
合同标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、履行地点和方式、违约责任和解决争议方法等的变更，是对要约内容的实质性变更。
承诺对要约内容的非实质性变更：承诺中增加有建议性条款、说明性条款，以及在要约人的授权范围内对要约内容的非实质性变更。