1.______回流物处理中心能显著加速逆向物流的流程. (1.内部中式布局 2.分布式 3.区域式 4.网络式)   
2.在逆向物流中修正作业最复杂的环节是______. (1.重新制造 2.拆卸 3.循环利用 4.修理)   
3.产品退货的原因包括: _____,质量问题,商品过剩或送错了货等.   
(1.依照协议可退货 2.鲜度不佳 3.包装不良 4.包装箱内系数与定单不符)   
4.良好的逆向物流管理关键是_____. (1.起始点控制 2.时间性 3.产品质量控制 4.数量控制)   
5.设计并执行一套方案,以实现最终商品及相关信息,低成本的物料流动,通过______实现合理处理商   
品的目的. (1.运输 2.质量 3.库存控制 4.数量管理)   
6.如果进入逆向物流产品且来自于消费者,有缺陷或顾客故意造成缺陷,即使商品是好的,顾客认定   
有缺陷,叫做______. (1.缺陷品 2无缺陷次品 3.次品 4无缺陷品)   
7._______销售模式回流量最高. (1.返销 2.直销 3.促销)   
8.逆向物流包括损坏,季节性库存,_______,过量库存导致的商品回流.   
(1.回调货物 2.变质货物 3.被玷污货物)   
9._______不属于集装单元化工具. (1.托盘 2.笼车 3.电瓶搬运车 4.巧固龙)       
10.配送中心收验货作业的三核对:数量核对,商品包装上的品名,规格,细数,_______.   
(1.验收包装箱上是否有水迹 2.验收包装箱上的规格 3.查核商品条形码 4.查验是否有送货预报)   
11.配送中心库存控制的目的: 减少超额库存投资,降低成本,保护货物安全和________.   
(1.防止延迟和缺货 2.先进先出 3.利润最大化)   
12库存控制关键: 订购点,订购量和_______. 
(1.降低成本 2.库存基准 3.备足货物)   
13.下面与提高运输配送关系不大的是_________. 
(1.消除交错运输 2.利用回程车 3.直送 4.箱形卡车)   
14.采用重力型货架的优点是_______. 
(1.节约库存面积 2.先进先出 3.仓间搬运堆垛能耗低)   
15.配送中心采取自动补货(ECR)策略的目的是_________.   
(1.实现自动化管理 2.实现供应链管理 3.及时补充货物)   
16.______不是配送中心追求的主要目标. 
(1.功能集约化 2.成本最小化 3.服务最佳化 4.完美的订货)   
17.配送中心管理以________为中心. 
(1.利润增长 2.降低成本 3.顾客服务)   
18.配送中心对物流成本,物流服务决策时,哪个不可取:_________.   
(1.提高物流服务水平,不惜增加成本 2.库存合理化 3.提高配送效率 4.提高服务水平)
19.________是物流过程连贯建立标准化的基点. 
(1.集装系统 2.运输系统 3.配送系统)   
20.物流系统要素:一般要素,支撑要素,物质基础要素,________.   
(1.配送功能要素 2.劳动者要素 3.功能要素 4.物流设施要素)