1．出口订单的一般和程序是（ b ）
A 接到客户订单 审单并开出形式发票 工厂备料生产客户开信用证 客户确认形式发票 工厂出货报送、交单。
B 接到客户订单审单并开出形式发票客户确认形式发票 工厂备料生产 客户开信用证 工厂出货报送 交单
C 审单并开出形式发票 客户确认形式发票 工厂备料生产客户开出信用证 出货跟单 工厂出货报关、交单
D 客户下达订单开出国内订单 工厂备料生产跟单员跟单
2．在把握交货期先后的原则时，什么样的订单应优先排（ d ）
A 客户的订单数量越大越要优先安排
B 客户订单下得越早越要优先安排
C 客户订单越小越要优先安排
D 交期越短，交货期越急的订单要优先安排
3. 外贸公司的跟单员在收到客户订单后，应如何把订单发到工厂生产（ b ）
A 跟单员是一种现任大、权力也大的工作岗位，
B 跟单员的工作重在于沟通，而不在于以权压人。
C 跟单员的工作要求做好客户的参谋。
D 跟单员的工作节奏是多变与快速的。
4．跟单员在处理样品时应注意的事项是（ d ）
A 跟单员只要做好本公司新样品的知识关权的保密工作。
B 跟单员只要做好客户提供的样品的知识产权的保密工作。
C 样品的知识产权事宜不应由跟单员负责。
D 跟单员不仅要做好本公司样品的知识产权保密工作，还要保护好客户样品的产权。
5．跟单员在协调工厂管理时，其中工厂管理的5S是指（ a ）
A 整理 整顿 清扫 清洁 素养
B 整洁 整齐 清扫 清洁 素养
C 整理 清扫 清洁 高效 保质
D 整理 整顿 清理 效率 定期
6．生产型企业的跟单员流程：（a）
A 订单之接单 跟踪生产 出货跟踪 售后服务 统计资料
B 客户订单 国内订单 生产跟踪 出货跟踪 售后服务 统计资料
C 订单之接单 跟踪生产 协助报关 售后服务 统计资料、
D 订单之接单 跟踪生产 出货跟踪