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三、案例分析题
1. 某电视机厂几十年来一直只生产电视机，产品质量卓越，顾客群体稳定。2010年以后为扩大经营规模，企业增加洗衣机生产，需要确定洗衣机的产量。根据预测估计，这种洗衣机市场状况的概率是畅销为0.6，一般为0.3，滞销为0.1。洗衣机生产采取大、中、小三种批量的生产方案，有关数据如下表所示。
市场状况
方案损益值畅销一般滞销
大批量Ⅰ906040
中批量Ⅱ705035
小批量Ⅲ504030
根据以上资料，回答下列问题：
<1>、2010年以前该厂一直实施的战略属于【B】。
A.转向战略
B.稳定战略
C.多元化战略
D.一体化战略
【答案解析】：从“某电视机厂几十年来一直只生产电视机，产品质量卓越，顾客群体稳定”中可以看出该厂2010年以前一直实施的是稳定战略。参见教材P20。
<2>、目前该厂实施的战略属于【C】。
A.非相关多元化
B.差异化战略
C.相关多元化
D.战略联盟
【答案解析】：在该案例中，目前该厂除了生产电视机外，又涉及了洗衣机的生产，这是一个企业同时在两个行业中进行经营，这属于多元化战略。同时电视机和洗衣机是相关的两个行业，所以它实施的是相关多元化战略。参见教材P18。
<3>、使该厂取得最大经济效益的决策方案为【A】。
A.大批量
B.中批量
C.小批量
D.不增加洗衣机生产
【答案解析】：大批量生产期望值=90×0.6+60×0.3+40×0.1=76
中批量生产期望值=70×0.6+50×0.3+35×0.1=60.5
小批量生产期望值=50×0.6+40×0.3+30×0.1=45
经过比较可以看出，大批量生产的期望值高于小批量生产和中批量生产的期望值，所以应选择大批量。参见教材P26。
<4>、该厂利用核心竞争力分析法分析企业内部环境时，核心竞争力的评价标准有【ABC】。
A.占用性
B.持久性
C.转移性
D.周期性
【答案解析】：本题考查核心竞争力的评价标准——占用性、持久性、转移性和复制性。参见教材P11。
<5>、该厂在进行宏观环境分析时，下列因素中属于经济环境因素的有【BCD】。
A.风俗习惯
B.储蓄情况
C.人口数量及其增长方式
D.消费者的收入水平
【答案解析】：本题考查宏观环境分析中的经济环境因素。选项A属于社会文化环境因素。参见教材P8。
2.某制衣厂每年需要消耗绸缎1000匹，每匹绸缎的价格为5000元，每匹绸缎的保管费率为2%，单次订货成本为500元，订货提前期为15天，该厂每年的工作日为300天。
根据以上资料，回答下列问题：
<1>、该厂的经济订货批量为【B】匹。
A.10
B.100
C.500
D.1000
【答案解析】：本题考查经济订货批量的计算。参见教材P140。
<2>、该厂每年的订货次数为【B】次。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案解析】：本题考查订货次数的计算。参见教材P140。
<3>、该厂的年订货成本为【C】元。
A.500
B.1000
C.5000
D.50000
【答案解析】：本题考查年订货成本的计算。
年订货成本=（年需求量×单次订货费）/经济订购批量=（1000×500）/100=5000（元）。参见教材P140。
<4>、该厂的绸缎应采取的堆码方式是【B】。
A.散堆
B.货架
C.成组
D.堆垛
【答案解析】：本题考查绸缎的堆码方式。绸缎采用货架的堆码方式。参见教材P137。
<5>、该厂对绸缎进行采购管理时，应遵循的原则有【ABC】。
A.适当的数量
B.适当的时间
C.适当的价格
D.适当的供应商
【答案解析】：本题考查企业采购管理的原则——适当的数量、适当的品质、适当的时间、适当的价格、适当的地点。参见教材P124-125。[page]
3.某企业正在对自己的销售系统人力资源供给进行分析和预铡，从十年来销售系统人力资源人员变动情况的分析中，得到如下销售系统人员变动的矩阵表：
职务人员调动概率离职率
销售总监销售经理业务主管业务员
销售总监0.8　　　0.2
销售经理0.10.70.1　0.1
业务主管　0.20.6　0.2
业务员　　0.10.60.3
去年该企业各类人员的期初数分别是2、20、60、150人。
根据以上资料，回答下列问题：
<1>、该企业采用的这种人力资源供给预测的方法是【B】。
A.人员核查法
B.马尔可夫模型法
C.管理人员接续计划法
D.转换比率分析法
【答案解析】：本题考查人力资源供给的预测方法。通过案例中给出的表格，可知该企业采用的人力资源供给预测方法是马尔可夫模型法。参见教材P183。
<2>、下列对该企业采用的这种人力资源供给预测方法的表述正确的有【BCD】。
A.这种方法是一种应用广泛的定性预测方法
B.它是用来预测具有时间间隔的时间点上，各类人员分布状况的方法
C.周期越长，根据过去人员变动所推测的未来人员变动情况就越准确
D.该方法可以用计算机进行大规模处理，因而具有相当的发展前景
【答案解析】：马尔科夫模型是一种应用广泛的定量预测方法，所以选项A不选。参见教材P183-184。
<3>、该企业今年业务主管的内部供给量预计为【C】人。
A.36
B.51
C.53
D.60
【答案解析】：通过题干中的表格可知，每年有0.6概率的业务主管留在该职，去年业务主管的人数为60人，所以有60×0.6=36人留在该职。同时每年由0.1概率的业务员会晋升为业务主管，去年业务员有150人，所以晋升为业务主管的业务员是150×0.1=15人。而且还有0.1概率的销售经理会降职为业务主管，去年销售经理有20人，所有由销售经理降职为业务主管的人数为20×0.1=2人。所以该企业今年业务主管的内部供给量预计为36+15+2=53人。参见教材P183。
<4>、今年该企业需要从外部招聘【C】人才能保证业务主管的需要。
A.14
B.9
C.7
D.0
【答案解析】：通过上题计算该企业今年业务主管的内部供给量为53人，期初业务主管人数为60人，所以需要从外部招聘60-53=7人。参见教材P183。
<5>、影响该企业外部人力资源供给的因素有【ABC】。
A.本地区的人口总量与人力资源供给率
B.本地区的人力资源的总体构成
C.宏观经济形势和失业率预期
D.企业人才流失率
【答案解析】：选项D属于影响企业内部人力资源供给的因素。参见教材P184。
4. 某企业拟开发一种新产品，需要资本总额为1000万元，现有两个筹资组合方案可供选择，两个方案的财务风险相当，都是可以承受的，具体如下表：
筹资方式方案1方案2
初始筹资额资本成本率初始筹资额资本成本率
银行借款200—300—
长期债券50010@08%
普通股300120012%
其中向银行借款，借款的利率为10%，每年付息，到期一次性还本，筹资费率为2%，企业所得税税率为25%。
请根据上述资料，回答下列问题：
<1>、该公司的个别资本成本中，【C】属于股权资本成本。
A.银行借款
B.长期债券
C.普通股
D.无
【答案解析】：本题考查股权资本成本。股权资本成本包括普通股、优先股和留用利润的资本成本。参见教材P215-216。
<2>、向银行借款的资本成本率为【C】。
A.1.67%
B.6.8%
C.7.65%
D.13.07%
【答案解析】：本题考查个别资本成本率的计算。银行借款的资本成本率＝借款本金×利率×（1－所得税税率）/借款本金×（1－筹资费率）＝10%×（1－25%）/（1－2%）＝7.65%。参见教材P215。
<3>、方案1的综合资本成本率为【D】。
A.28.8%
B.9.3%
C.9.6%
D.10.13%
【答案解析】：本题考查综合资本成本率的计算。方案1的综合资本成本率＝200/1000×7.65%＋500/1000×10%＋300/1000×12%＝10.13%。参见教材P217。
<4>、经分析，该企业应选择【B】。
A.方案1
B.方案2
C.方案1或者方案2
D.都不选
【答案解析】：方案2的综合资本成本率＝300/1000×7.65%＋400/1000×8%＋300/1000×12%＝9.1%。方案2的综合资本成本率低于方案1的，所以应该选方案2。参见教材P217。
<5>、下列关于资本成本的表述正确的有【ABC】。
A.资本成本是选择筹资方式、进行资本结构决策和选择追加筹资方案的依据
B.资本成本是比较投资方案和进行投资决策的经济标准
C.资本成本可以作为评价企业整个经营业绩的基准
D.资本成本通常直接表现为生产成本
【答案解析】：资本成本是企业的一种耗费，需由企业的收益补偿，但它是为获得和使用资本而付出的代价，通常并不直接表现为生产成本。参见教材P214。