121、招聘需求的产生包括(ABCD)。
(A)组织的自然减员
(B)业务量增大
(C) 部分员工长期超负荷工作
(D)员工离职
(E) 组织的财务预算

122、某大型企业要招聘一位具有10年以上消费品市场工作经验的物流管理经理，一般应选择(CD )为招聘渠道。
(A)校园招聘
(B)租赁公司
(C)内部招聘
(D)猎头公司
(E)在专业期刊发布广告

123、关于人员招聘的实施过程，表述正确的是(ABD)。
(A)预备性面试通常由人力资源管理部门人员进行
(B)心理测试主要是淘劣，结构化面试主要是选优
(C)如果应聘者通过结构化面试下一步就是复查简历
(D)职业心理测试必须由人力资源部与其它各部门经理共同完成
(E)对于外部招聘而言，递交申请材料的应聘者都应给予机会参加预备性面试

124、张建是销售部的业务骨干，最近他突然向公司提出辞职，公司可能面临的问题是( ABCE)。
(A)造成部分客户的流失
(B)找到替代员工的难度较大
(C)部门的年度绩效目标受到影响
(D)销售部其他员工的工作热情降低
(E)对其客户的催款工作将产生困难

125、分析培训需求要重点(BDE)。
(A)关注培训成本
(B)了解受训员工的现状
(C)考虑培训计划的可行性
(D)了解受训员工在工作中面临的困难
(E)关注员工通过培训后要达到的效果

126、在选择培训公司的过程中，应当考虑(ABCDE)。
(A)以往客户对该公司的评价
(B)该公司在本行业的培训经验
(C)该公司对本企业的了解程度
(D)该公司曾经服务过的客户群
(E)该公司为本企业提供的培训项目建议是否符合实际需求

127、拓展训练(ABD)。
(A)是以体能训练为主
(B)可培训参与者的团队精神
(B) 可提高参与者的动手能力
(D)可改善参与者的心理素质
(E) 是针对中高层管理人员的训练

128、贯彻绩效管理制度必须获得(ACDE)。
(A)劳动行政部门的认可
(B)客户代表的审议通过
(C) 一般员工的理解和认同
(D)中层管理人员的全心投入
(E) 企业高层领导的全面支持

129、有关绩效评价中的成绩记录法，正确的说法是(BDE)。
(A)属于行为导向客观考评方法
(B)比较适合教师或工程技术人员
(C)需要从外部请来专家参与评估
(D)考核的成本要低于一般的考评方法
(E)被考评者记录自己的考评成绩，由直接上级来验证成绩的真实性

130、行为锚定等级评价法的主要优点有( ABCE)。
(A)具有良好的反馈功能
(B)有利于综合评价判断
(C) 绩效考评标准更加明确
(D)实施的费用较低
(E) 具有良好的连贯性和较高的信度

131、关于岗位评价，说法正确的是(ACDE)。
(A)岗位评价即岗位分析
(B)岗位评价的结果应该公开
(C)评价的是岗位而不是任职者
(D)应让员工积极地参与到岗位评价工作中来
(E)岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值[page]

132、采用从下而上法制定薪酬计划的特点是(BCD)。
(A)有利于控制总体的人工成本
(B)有利于加强员工的参与性
(C)有利于保持较强的灵活性
(D)有利于保证计划的客观性
(E)有利于提高计划的可行性

133、常见的薪酬调查方式包括(ABCD)。
(A)企业之间相互调查
(B)委托调查
(C) 调查公开信息
(D)薪酬调查问卷
(E) 岗位分析问卷

134、在核算企业工资总额时，不应包括(ACE)。
(A)终止合同的违约金
(B)各种津贴和补贴
(C) 劳动保护的各种支出
(D)加班工资
(E) 劳动保险和福利

135、劳动仲裁委员会是由(BCD)构成的。
(A)职工当事人代表
(B)劳动行政部门代表
(C) 同级工会代表
(D)用人单位方面的代表
(E) 仲裁委员会的办事机构

136、以下劳动合同的条款中，不属于法定条款的是(CD)。
(A)劳动报酬
(B)劳动纪律
(C) 试用期限
(D)保密事项
(E) 劳动合同终止的条件

137、下列说法正确的是(BE)。
(A)调解意见书对争议双方没有约束性
(B)调解委员会调解劳动争议的期限是30日
(C)劳动争议经调解委员会调解达成协议后双方当事人不得反悔
(D)劳动争议发生后，当事人必须以书面形式向调解委员会提出申请
(E)企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解是劳动争议仲裁或诉讼的必要条件

138、劳动争议仲裁的原则包括( ABDE )。
(A)最终裁决原则
(B)合议原则
(C) 自愿原则
(D)回避原则
(E)区分举证责任原则

139、关于信息沟通说法正确的是(AC)。
(A)信息沟通是调节人际关系的工具
(B)对于工会在员工沟通中的作用要予以适当的限制
(C)信息沟通不能独立于员工的性格特点而孤立存在
(D)是企业管理活动从无序到有序状态转化的基本手段
(E)增大员工提出建议和意见，上向沟通的信息必须给予答复

140、伤亡事故报告和处理制度包括的内容有(BCDE)。
(A)伤亡预测报告
(B)伤亡事故报告
(C)伤亡事故调查
(D)企业职工伤亡事故分类
(E)伤亡事故处理