2013年国家公务员考试《面试》练习题(23)

牛课网 考试宝典 更新时间:2024-05-02 03:28:58 浏览数:

2013年国家公务员考试《面试》练习题(23)

【1】你负责低保发放工作,有人大叫说制度不公平,同时有媒体记者在场,领导让你处理此事,你会怎么做?
【参考答案】
  低保发放工作是我党和政府关注民生、改善民生、发展民生的重要举措,如果在低保发放现场出现此类事件,我会保持冷静沉着的心态,有条不紊地完成领导交代的任务,妥善处理这个问题。
在低保发放现场,有人大喊制度不公平,势必会扰乱会场的秩序,容易引发混乱,我会第一时间寻求同事及其它工作人员的帮助,安抚该名同志的情绪,希望他能够安静下来,通过其它合理有效的途径反映相关问题。同时,我会尽量保证发放现场秩序井然,活动可以按照既定计划进行。
另外,我会尽快与媒体进行良好沟通,希望媒体能够给予我们时间处理此事,待事情妥善处理完毕后,给予报道,以免造成不必要的负面影响,相信媒体会理解低保发放工作的意义,接受我单位的正当要求。
事后,我会组织专门的调查组,邀请相关媒体进行监督,就此事进行深入细致客观全面地调查,看是否在低保发放的过程中确实存在问题。如果调查结果显示我们的低保发放无论是政策本身还是操作上都符合相关规定,而是该名同志理解有误,不明白低保发放的标准等,那我们会耐心沟通和讲解,消除该同志的误会,并把调查结果向社会公布,消除不良影响;如果经过调查,确实在低保发放的过程中存在不公平不透明不合规定的问题,则一定在第一时间严肃处理,追究相关工作人员的责任,对利益受到侵害的人民群众进行合理赔偿。并在事后将事实真相、调查结果、处理措施都如实告知媒体及群众,真诚向社会道歉,给群众一个交代。
在妥善处理完此事之后,我会对此事进行反省与总结,并及时上报领导,汇报此事的处理情况。在今后的工作中也要以此为鉴,提高应变能力,更加认真负责地工作,始终把人民群众的利益放在工作首位,避免类似事情再次发生。

【2】你发现其他单位的财务室的工作上有问题,就向其领导提出改进意见,他很生气,向你领导反映,领导批评了你,你怎么办?
  【参考要点】
  与别的单位打交道是我们工作中必不可少的环节。这关乎到单位的形象,同时,也关乎到个人的荣誉。我们在处理这件事情上要首先做好本职工作,本职工作是做好其他一切工作的基础。
  要主动承认错误,表示以后在遇到这种情况之前要积极地和领导进行汇报,而不是是私自和对方财务交流。
  要积极地反思工作的态度和方法是不是有问题,提出的意见是否得当,是不是在提意见的时候没有及时争取其他人的意见,在这种情况下如何理解问题。wWW.KAo8.Cc
  对这种问题要积极用书面的形式向领导说明情况,因为是财务出现了问题,可能有更大的问题在这里,我要本着对群众负责任的态度。积极想办法解决这个问题。
  和本单位领导请示,对问题的的处理意见。找到对方主管领导赔礼道歉,并争取对方自己的谅解。
  在求得对方谅解的情况下,对反映的问题予以说明和有效的核实,积极的了解相关的内容进行分析和联系。针对具体的问题进行有效解决。
  对此项事件引起高度重视,在工作中本着,先汇报,在请示的原则,对问题要不断的分析和理解。针对具体的问题,以后注意办理事物的程序。

【3】一位老师上课时引用数据不准确,作为一名学生,你将采取哪种方式进行纠正?
 【参考答案】
  师生关系是我们每个人都会经历的关系,在我们这样一个具备儒学传统的国度,尊师重教是我们从幼儿园时期就已经树立的观念。所谓“人非圣贤,孰能无过”,因此,面对老师在上课时出现的失误,我们应该给予理解,不应苛求老师完美。
  老师上课时出现引用数据的不准确时,我要复核自己数据的准确性。老师毕竟是老师,有着多年的教学经验,对课件有良好的把握、对课程的内容很精通。因此,老师出现失误的情况还是很少的。
  如果经过核实确实是老师引用数据有误,这时要分清出错数据的重要程度,如果是引用数据无伤大雅,仅仅是一个数据的参考,给学生们一个直观的概念,比如在文科课堂上,关于人数多少的统计,这种情况就不用向老师提出引用数据不准确的问题;如果出错数据直接影响了对结果性质的判断,比如在理工科课堂上的实验数据,这时很有必要对失误的数据予以纠正。
  在需要纠正不准确数据的情况下,我要根据自己的身份确定合适的方式进行纠正。在我是选课同学的情况下:如果这次课是必修课,老师和同学们的关系很熟,我会举手请教问题,委婉的提出引用数据可能有问题,相信老师一定能够觉察并适时的改正。如果这次课是我的选修课,并且选课人数众多,老师和同学们之间不熟,我会在课间把正确的数据以假设性的方式向老师提出,并请老师验证,相信老师一定可以觉察和改正。在我不是选课同学的情况下:如果这次课是一个讲座,听众人数众多,把正确数据写到小纸条上,传给老师,相信老师一定会根据情况改正。如果课堂上的小纸条没有送给老师或者老师没有改正,我会在课下给老师发邮件说明情况,把正确的数据提出,并请求验证。如果我是在培训班上,老师出现了失误,我会举手委婉提出数据的失误。
  作为学生遇到老师在课堂上出现失误的时候,我们要根据情况选择合适的方式方法进行纠正,既要顾及老师的尊严,又要达到改正的目的。同时,我们要在力所能及的范围内保证提供给老师的所有数据准确、完整和有效,杜绝和防止从自己给出的数据出现失误的情况出现。
  最后,无论我以什么方式向老师提出数据的不准确情况,相信老师都不会怪罪于我,并适时的予以改正,达到上好课,和维持良好的师生关系的结果。

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